Política de Privacidade FBBET

1. Informações Pessoais Coletadas

Para que a plataforma funcione de forma estável, segura e em conformidade com as normas aplicáveis, a FBBET precisa coletar e tratar algumas categorias de dados pessoais, entre elas:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço e demais informações cadastrais essenciais.
• Dados de contato: endereço de email, telefones e outros meios de comunicação fornecidos por você ao criar ou atualizar sua conta.
• Dados financeiros: registros de depósitos, saques, métodos de pagamento utilizados e informações necessárias para processar transações.
• Dados de uso da plataforma: histórico de apostas, páginas acessadas, preferências de navegação, interações com jogos e recursos do site.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo, cookies e dados de desempenho.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas e relacionadas à operação da FBBET, tais como:

• Processar apostas, depósitos, saques e demais movimentações financeiras dentro da plataforma.
• Confirmar a identidade do usuário, reduzir riscos de fraude e cumprir requisitos legais de cadastro.
• Oferecer atendimento ao cliente mais eficaz, personalizado e adequado às demandas de cada usuário.
• Monitorar a estabilidade dos sistemas, corrigir falhas, aprimorar o desempenho e desenvolver novos recursos e funcionalidades.
• Atender obrigações legais, fiscais, regulatórias e de reporte a autoridades competentes, quando exigido.
• Prevenir, detectar e investigar atividades suspeitas, lavagem de dinheiro, uso indevido da conta ou violações às regras da plataforma.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O compartilhamento de dados pessoais é realizado de forma restrita e somente quando necessário, observando critérios de segurança e confidencialidade. Entre os destinatários possíveis, estão:

• Prestadores de serviços e fornecedores: empresas responsáveis por meios de pagamento, processamento de transações, hospedagem de dados, infraestrutura, análise de risco e soluções de segurança digital.
• Autoridades públicas e órgãos reguladores: quando houver obrigação legal, decisão judicial ou solicitação de autoridades administrativas competentes.
• Parceiros comerciais: somente em situações específicas, com base em contratos e, quando necessário, mediante consentimento prévio e informado do usuário.
• Entidades ligadas ao jogo responsável: quando for preciso apoiar ações de proteção ao usuário e prevenção de comportamentos de risco relacionados a jogos.

A FBBET não vende seus dados pessoais para terceiros com fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

4. Segurança e Proteção das Informações

Para minimizar riscos de acesso indevido, vazamento ou uso não autorizado, adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança compatíveis com o tipo de dado tratado, incluindo:

• Uso de criptografia SSL/TLS em páginas sensíveis e durante o tráfego de informações confidenciais.
• Implementação de firewalls, soluções de monitoramento, detecção de intrusão e outros mecanismos de proteção em infraestrutura.
• Políticas de controle de acesso interno, com permissões limitadas a colaboradores devidamente autorizados e treinados.
• Acompanhamento contínuo de eventos suspeitos, auditorias de segurança e revisão de procedimentos críticos.
• Rotinas de backup, redundância e recuperação de dados para reduzir impactos em caso de incidentes ou falhas.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A FBBET utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e tornar o uso da plataforma mais simples e intuitivo. Essas ferramentas são usadas, por exemplo, para:

• Manter sua sessão ativa após o login, evitando que você precise se autenticar a todo momento.
• Memorizar preferências de exibição, idioma e outras configurações escolhidas pelo usuário.
• Gerar estatísticas de acesso, medir desempenho de páginas e identificar pontos de melhoria na navegação.
• Exibir conteúdos, ofertas e comunicações mais relevantes de acordo com o seu perfil de uso.
• Otimizar o tempo de carregamento e a estabilidade geral da plataforma.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em linha com a legislação de proteção de dados, o usuário possui uma série de direitos em relação às suas informações pessoais tratadas pela FBBET, como:

• Acesso: solicitar a confirmação da existência de tratamento e obter informações sobre os dados pessoais mantidos.
• Correção: pedir atualização ou retificação de dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
• Exclusão: requerer a eliminação de determinados dados, quando cabível e respeitadas as obrigações legais e regulatórias de retenção.
• Portabilidade: solicitar a disponibilização de seus dados em formato estruturado para reutilização em outros serviços, quando tecnicamente possível.
• Oposição e restrição: contestar certos tipos de tratamento ou solicitar limites em situações previstas em lei.

Os pedidos relacionados a esses direitos podem ser encaminhados pela FBBET por meio dos canais oficiais de atendimento indicados nesta política.

7. Prazo de Retenção e Armazenamento

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais, contratuais e regulatórias, incluindo:

• Cumprimento de obrigações fiscais, administrativas e contábeis.
• Condução de investigações internas e solução de disputas ou reclamações.
• Execução de auditorias, controles de risco e validações de segurança.
• Atendimento a solicitações de órgãos de fiscalização e autoridades competentes.

Encerrados os prazos relevantes, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura, conforme critérios e procedimentos internos da FBBET.

8. Transferência Internacional de Dados

Alguns dados pessoais podem ser transferidos ou armazenados em servidores localizados fora do país de residência do usuário, em situações como:

• Utilização de serviços de computação em nuvem com data centers em outros países.
• Contratação de prestadores de serviços internacionais de pagamento, antifraude ou infraestrutura tecnológica.
• Parcerias com empresas globais especializadas em segurança da informação e monitoramento.
• Todas as transferências seguem padrões adequados de proteção, confidencialidade e, quando aplicável, mecanismos legais de transferência internacional de dados.

9. Uso da Plataforma por Menores de Idade

A FBBET é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos ou com idade mínima exigida pela legislação local. Não há intenção de coletar ou tratar dados de menores de idade. Caso seja identificada a criação de conta por pessoa menor, a FBBET poderá encerrar o acesso e adotar as medidas necessárias para excluir os dados, mediante análise e solicitação quando for o caso.

10. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. Quando alterações relevantes forem realizadas, a FBBET poderá:

• Enviar comunicações ao email cadastrado informando a atualização;
• Exibir avisos, banners ou notificações dentro da plataforma;
• Destacar, nesta página, a nova data de revisão do documento.

O uso contínuo da plataforma após a publicação de uma nova versão será interpretado como ciência e concordância com as alterações realizadas.

11. Canais de Contato para Assuntos de Privacidade

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira exercer seus direitos como titular de dados ou obter mais informações sobre o tratamento de informações pessoais, você pode falar conosco pelos seguintes canais:

• Email: [email protected]
• Telefone: 0800 987 3488
• Endereço: Rua das Apostas, 123 – São Paulo, SP, Brasil